Mittelstand #social

Was sind Chatbots?

Philip Czupras

Chatbots sind in letzter Zeit nicht nur in der Technologiebranche, sondern auch in vielen Unternehmen ein viel beachtetes Thema. Ein Programm, das von künstlicher Intelligenz gesteuert wird, soll mit Menschen kommunizieren, indem es automatisch auf bestimmte Schlagwörter reagiert und alle einkommenden Daten intelligent verarbeitet. Einer Bitkom-Umfrage zufolge kann sich bereits jeder vierte Deutsche eine Interaktion mit einem Chatbot vorstellen. Wir wollen einen Blick auf diese spannende Entwicklung und ihre positiven Auswirkungen für Unternehmen und Kunden werfen. Umsatzsteigerung durch Chatbots Es steht außer Frage, dass jedes Wirtschaftsunternehmen langfristig darauf abzielt, den eigenen Umsatz zu steigern. Chatbots werden in Zukunft einen wichtigen

weiterlesen
1 2 3 4
Page 3 of 4